Условия использования

Приобретая или заказывая Товары и/или Услуги, вы соглашаетесь соблюдать условия, изложенные ниже. Прежде чем разместить заказ, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся настоящих Условий, свяжитесь с нами через наш веб-сайт www.vapzvape.com или по электронной почте hi@vapzvape.com.

«вапзвейп» означает Гонконгскую компанию Heshun International Trade Co., Limited;

«Условия» означают настоящие положения и условия;

«Товары» означают любые товары, которые вы приобретаете в соответствии с настоящими Условиями;

«Услуги без подписки» означают любые Услуги, кроме Услуг, предоставляемых по подписке;

«Личная информация» означает данные, предоставленные вами нам;

«Услуги» означают любые услуги, которые вы заказываете или иным образом приобретаете в соответствии с настоящими Условиями;

«Услуги подписки» означают Услуги, на которые вы подписываетесь на постоянной основе, например Услуги технической поддержки;

«Мы/наши/мы» означает Hong Kong Heshun International Trade Co., Limited, гонконгскую компанию по производству электронных сигарет.

«Веб-сайт» означает либо один из веб-сайтов, расположенных по адресу www.vapzvape.com, либо любой другой URL-адрес, который может его заменить; и

«Вы/Ваш» означает лицо, заказывающее или иным образом приобретающее Товары или Услуги.

1. Права и обязанности

1.1. Вы обязуетесь:

1.1.1. своевременно выплачивать причитающиеся нам суммы;

1.1.2. что предоставляемая вами Персональная информация является правдивой, точной, актуальной и полной во всех отношениях;

1.1.3. не выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо или использовать вымышленное имя.

1.2. Мы оставляем за собой право изменять цену или содержание или отзывать, временно или постоянно, некоторые или все доступные Товары или Услуги. Мы также оставляем за собой право время от времени изменять или дополнять настоящие Условия.

1.3. Если вы не разместили заказ на какие-либо Товары или Услуги или не подписались на какие-либо Подписные услуги, к моменту вступления такого изменения в силу мы не обязаны уведомлять вас о любом таком изменении или отмене.

1.4. Время от времени нам также может потребоваться вносить изменения в характеристики любого Товара или Услуги:

1.4.1. чтобы привести его в соответствие с любыми применимыми требованиями безопасности или другими законодательными требованиями;

1.4.2. чтобы оно отражало изменения в спецификации производителя, мы приложим все усилия, чтобы такие изменения не снижали качество или эффективность такого Товара и/или Услуги. Если вы разместили заказ на соответствующий Товар и/или Услугу и такие изменения являются существенными, мы уведомим вас заранее, чтобы убедиться, что вы по-прежнему желаете продолжить выполнение любого размещенного вами заказа.

1,5. Товары и услуги без подписки:

1.5.1. На вас распространяются политики и Условия, действующие на момент заказа или иной покупки Товаров или Услуг, не связанных с подпиской, за исключением случаев, когда мы по закону обязаны внести изменения в настоящие Условия, которые применяются ретроспективно. Если это произойдет, эти изменения будут применяться ко всем заказам, которые мы еще не выполнили на момент вступления изменений в силу, даже если ваш заказ был размещен ранее.

1.5.2. Мы не будем отзывать или изменять с существенным ущербом для вас какие-либо Товары или Услуги, не связанные с подпиской, на которые мы приняли от вас заказ, за ​​исключением случаев, когда такое изменение или отзыв требуются в результате событий, находящихся вне нашего разумного контроля.

1.5.3. Покупка программных продуктов осуществляется при условии принятия вами условий любого соглашения с конечным пользователем и/или лицензионного соглашения, относящегося к такому программному обеспечению.

1.6 Предполагаемые сроки доставки Товаров или оказания Услуг являются приблизительными, и задержки могут возникнуть по причинам, находящимся вне нашего разумного контроля.

1.7. На товары могут распространяться законы Китая об экспортном контроле и законы страны, куда они доставляются или используются. В соответствии с этими законами такие Товары не могут быть проданы, сданы в аренду или переданы ограниченным конечным пользователям (в том числе гражданам Кубы, Ирана, Северной Кореи, Судана и/или Сирии) или странам или для ограниченного конечного использования (включая использование, связанное с к разработке, производству, использованию или обслуживанию «оружия массового уничтожения», включая, помимо прочего, использование, связанное с ядерными, ракетными и/или химическими/биологическими разработками). Если Товары поставляются вам в соответствии с такими Законами об экспорте, такая поставка осуществляется при условии, что вы не попадаете ни в одну из таких ограниченных категорий.

2. Заказы

2.1. Товары и Услуги доступны только тем лицам, которых мы, по нашему абсолютному усмотрению, считаем имеющими на это право. Услуги, предоставляемые по договорам с минимальным сроком действия, доступны только лицам, достигшим совершеннолетия в вашем регионе, и заказывая или иным образом приобретая такие Услуги, вы подтверждаете, что вы также достигли совершеннолетия в вашем регионе.

2.2. По нашему запросу вы должны указать свое имя, номер телефона, адрес, платежные реквизиты и другую запрошенную информацию.

2.3. Каждый размещенный вами заказ будет рассматриваться как предложение приобрести Товары и/или Услуги, к которым относится ваш заказ. Контракт будет завершен только тогда, когда мы отправим Товары/начнем предоставление Услуг (в зависимости от обстоятельств) или когда мы получим от вас причитающуюся оплату (включая списание средств с вашего способа оплаты), в зависимости от того, что произойдет раньше.

2.4. Вы признаете, что любое автоматическое подтверждение, предоставленное при размещении онлайн-заказа, не означает принятия нами вашего предложения о покупке.

2.5. Мы можем по своему усмотрению ограничить, ограничить или отклонить любой заказ, который вы размещаете в любое время до завершения контракта. Вы также признаете, что мы имеем право отменить любой заказ до его отправки, если у нас есть основания полагать, что произошла ошибка. В этом случае мы попытаемся связаться с вами. Мы также оставляем за собой право ограничивать или запрещать продажи дилерам или организациям, которые, по нашему мнению, по нашему собственному усмотрению используют Товары или Услуги для получения прибыли.

3. Цена и оплата

3.1. Цена Товаров или Услуг (если таковые имеются) должна соответствовать цене, о которой мы сообщаем вам до принятия вашего заказа.

3.2. Вы подтверждаете, что любой используемый вами способ оплаты принадлежит вам.

3.3. Способы оплаты подлежат проверке и авторизации, и мы не несем ответственности за любую задержку или недоставку, вызванную неудачей таких проверок или авторизации.

3.4. После того как ваши Товары были собраны и/или получены вами иным образом, весь риск повреждения или потери Товаров переходит к вам.

3.5. Независимо от получения вами Товара, перехода риска или любого другого положения настоящих условий, право собственности не перейдет к вам до тех пор, пока мы не получим полную оплату за Товар.

3.6. До тех пор, пока право собственности не перейдет к вам, вы должны хранить Товары от нашего имени и хранить их в безопасности и идентифицировать как нашу собственность, и мы будем иметь право попросить вас вернуть товары нам.

4. Отмена, возврат и обмен

4.1. Без ущерба для наших прав в соответствии с пунктом 1 выше, если какая-либо из сторон каким-либо существенным образом нарушает условия настоящих Условий, другая сторона может прекратить действие настоящих Условий, направив другой стороне письменное уведомление за 7 дней.

4.2. В определенных ситуациях мы можем быть готовы вернуть вам деньги или обменять Товары, если вы передумаете. Для получения подробной информации о нашей политике возврата и обмена позвоните нам по телефону +852 9475 9202. Потребители должны знать, что если они захотят воспользоваться своим правом отменить уже отправленный заказ в течение 7 рабочих дней, они не получат возмещение почтовых расходов после возврата товаров.

4.3. Товары и/или Услуги, заказываемые только онлайн или по телефону.

4.3.1. Потребители, заказывающие товары или услуги на расстоянии (например, по телефону или через Интернет), имеют определенные права на отмену в соответствии с Положением о потребительских договорах (информация, аннулирование и дополнительные сборы) 2013 года. Потребители должны знать, что определенные продукты, которые считаются скоропортящимися, не являются скоропортящимися. покрытый.

4.3.2. Вы можете отменить любой заказ на Услуги в любое время в течение 7 рабочих дней со дня размещения вашего заказа, однако вы не можете отменить заказ после того, как мы начали предоставлять вам любую часть таких Услуг с вашего согласия.

4.3.3. Вы можете отменить любой заказ на Товары, кроме аудио- или видеозаписей или программного обеспечения, в любое время в течение 7 рабочих дней со дня получения ваших Товаров без какой-либо ответственности перед нами.

4.3.4. Рабочим днем ​​считается любой день, кроме субботы, воскресенья и государственных праздников Китая.

4.3.5. Вы можете отменить свой заказ, отправив электронное письмо на адрес hi@vapzvape.com.

4.3.6. Если вы отменяете заказ на Товары после отправки Товаров, они должны быть возвращены нам в течение разумного периода в полной комплектации (с любыми аксессуарами, проводами или другими предметами, поставляемыми вместе с Товарами) и неповрежденными, с доказательством покупки. Если вы не вернете Товары таким способом, мы можем взыскать с вас расходы, которые мы понесем при возврате Товаров от вас (которые могут быть существенными), или отдельную розничную стоимость любых недостающих или поврежденных товаров.

4.3.7. Вы должны вернуть Товар, отправив его в Vapzvape. Вы несете ответственность за то, чтобы Товары были получены нами, и мы рекомендуем использовать услуги «Специальная доставка» или «Подписано для», где это необходимо.

4.3.9. Вы обязаны проявлять разумную заботу о Товарах до тех пор, пока они не будут получены или забраны нами, и вы несете ответственность за то, чтобы Товары не были повреждены во время транспортировки с использованием организованного вами транспорта.

4.3.10. Вы имеете право осмотреть любой заказанный Товар. Однако если вы используете Товар, вы можете потерять право отменить покупку. Использование будет включать, помимо прочего, использование Товаров для совершения или приема звонков, отправки или получения SMS/MMS, подключения и/или доступа к Интернету, загрузки или использования любых функций Товаров, например, изменения настроек, сохранение данных, добавление контакта или встречи, фотографирование или использование приложения. Мы оставляем за собой право взимать с вас плату за любые возвращенные Товары, которые были использованы или повреждены, пока они находились в вашем владении, до полной себестоимости Товаров.

5. Ваша личная информация

5.1. Нам необходимо собрать определенную Персональную информацию, чтобы предоставить вам Товары и/или Услуги.

5.2. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать, обновлять, передавать и обрабатывать вашу Персональную информацию в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

6. Ограничение ответственности

6.1. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, причиненные нами в случаях, когда:

6.1.1. мы не нарушили юридическую обязанность заботиться о вас; и/или

6.1.2. такие потери или повреждения невозможно предвидеть разумно.

6.2. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные полностью или главным образом нарушением вами настоящих Условий.

6.3. Наша ответственность ни в коем случае не включает убытки, связанные с каким-либо бизнесом клиента, включая, помимо прочего, потерю данных, упущенную выгоду или перерыв в работе.

6.4. Ничто в настоящих Условиях не должно:

6.4.1. исключить или ограничить нашу ответственность за смерть или телесные повреждения в результате наших действий или бездействия или действий наших служащих, агентов или сотрудников; или

6.4.2. ограничить ваши права как потребителя в соответствии с применимым законодательством Китая.

6.5. Все Услуги предоставляются на коммерчески разумной основе. Несмотря на то, что мы будем предоставлять Услуги с разумной компетентностью и тщательностью, мы не даем никаких гарантий, что Услуги будут точно соответствовать вашим требованиям или что они всегда будут доступны.

6.6. Товары, если они новые, продаются с соблюдением условий и преимуществ, изложенных в любой гарантии или гарантии, предоставленной производителем Товаров. Это дополняет ваши законные права в отношении Товаров, которые являются неисправными или иным образом не соответствуют требуемым законом стандартам.

6.7. Каждое положение настоящего пункта 6 действует отдельно. Если какая-либо часть будет запрещена или недействительна, остальные части будут продолжать применяться даже после прекращения или отмены нашего соглашения.

7. Общий

7.1. События, находящиеся вне разумного контроля сторон: если кто-либо из нас не может выполнить обещанное из-за чего-либо, находящегося вне нашего разумного контроля, например, молнии, наводнения, исключительно суровых погодных условий, пожара, взрыва, войны, гражданских беспорядков, трудовых споров, действий или бездействия лиц, за которых мы не несем ответственности, или действий местного или центрального правительства или других компетентных органов, такая сторона не будет нести за это ответственность.

7.2. Третьи лица: Никто, кроме вас и нас, не может извлечь выгоду из настоящих Условий.

7.3. Переуступка: Вы не имеете права, но мы можем переуступать, взимать плату или иным образом распоряжаться нашими правами в соответствии с настоящими Условиями. Любая ваша попытка сделать это будет недействительной.

7.4. Применимое право: Настоящие Условия будут регулироваться китайским законодательством, и если вас не устраивает то, как мы решаем любые разногласия, и вы хотите подать в суд, вы должны сделать это на территории Китая.

7.5. Каждый пункт настоящих Условий действует отдельно. Если какая-либо часть будет запрещена или недействительна, остальные части будут продолжать применяться даже после прекращения или отмены нашего соглашения.

8. Обработка жалоб и отправка уведомлений

8.1. Если вы хотите подать жалобу, вы можете сделать это следующим образом:

по телефону +852 9475 9202

отправив письмо на адрес hi@vapzvape.com.

8.2. Доказательство отправки не гарантирует получение нами вашего уведомления. Вы должны убедиться, что получили от нас подтверждение, которое необходимо сохранить.